Privacybeleid – FEA SKINCARE

Versie 1.0 | Laatst bijgewerkt op: 26 oktober 2025

Welkom bij FEA SKINCARE! Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en bescherming van persoonlijke gegevens. Hieronder lees je duidelijk welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

FEA SKINCARE is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van externe websites.

Contactpersoon privacy:
Naam: FEA SKINCARE
E-mail: info@feaskincare.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die je zelf aanlevert:

• Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Betaal- en factuurinformatie
• Eventuele andere informatie die je vrijwillig verstrekt

Communicatiegegevens: Berichten of e-mails die je naar ons stuurt worden bewaard om je vragen te beantwoorden en onze dienstverlening te verbeteren.

Cookies en tracking: Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor inzicht in websitegebruik en verbetering van onze diensten. Raadpleeg onze Cookieverklaring voor details.

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van bestellingen en contracten
• Klantenservice en ondersteuning
• Marketing en promoties (alleen na toestemming)
• Optimalisatie van website en diensten

Grondslag: gegevens worden verwerkt op basis van contract, toestemming of gerechtvaardigd belang.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is of wettelijk verplicht:

• Bezorg- en betaalpartners
• Systemen voor beoordelingen of reviews
• Marketingpartners (alleen na toestemming)

Veiligheid: wij zorgen dat derden jouw gegevens veilig verwerken en niet voor andere doeleinden gebruiken.

5. Gegevensoverdracht buiten de EU/EER

Als gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals contractuele afspraken conform de AVG.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (voor fiscale doeleinden)
• Marketinggegevens: totdat je toestemming intrekt
• Communicatie: maximaal 3 jaar na het laatste contactmoment

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Te weten welke gegevens wij van jou hebben
• Gegevens te corrigeren of aan te vullen
• Gegevens te laten verwijderen (indien toegestaan)
• Verwerking tijdelijk te beperken
• Gegevens over te dragen in een gestructureerd formaat
• Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketing of andere doeleinden
• Toestemming voor verwerking van gegevens in te trekken

Contact: info@feaskincare.com

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Marketing en communicatie

Marketing e-mails worden alleen verzonden als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt toestemming te allen tijde intrekken via de link in onze e-mails of door contact op te nemen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen bij veranderingen in onze diensten of wetgeving. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.